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搜狐娱乐讯 16日，发粉丝杨紫方对接账号发文就此前的期造造型争议 、反黑及沟通问题等向粉丝致歉 ，型反文中表示团队对接相关人员已向网宣皮下道歉 ，争议致歉目前当事对接已退出沟通群并引咎辞职；对于反黑告黑问题 ，诚恳杨紫方表示一直在和律师商讨 ，杨紫应近有进度必定第一时间向大家传达；在造型方面以后会积极尝试不同风格 ，发粉丝同时表示对接账号将于每月15日发布意可见收集博 ，期造面向全体粉丝 。型反
全文如下：
最近几天发生的争议致歉事情 ，给很多喜爱小紫的诚恳紫米朋友们造成了情绪上的困扰，在这里向大家诚恳致歉。杨紫应近
我们和多方粉丝进行沟通 ，发粉丝也和部分粉丝代表进行了讨论 ，期造针对大家提出的几点问题在群内进行了说明 。
我们也意识到目前和大家在沟通上存在的不足 ，也陆续通过这个账号做出一点儿答复，经过多次沟通和斟酌，我们再次针对几点关键问题向大家回应 ：
1 。关于对接人员调整问题
团队对接的相关人员于14日下午已经和网宣皮下致歉，认识到其行为冲动欠妥 ，伤害了粉丝的感情 。目前当事对接已退出沟通群并引咎辞职 ，同时 ，新的对接人员也已经在持续和粉丝进行沟通反馈 ，我们表示以后在对接工作上会处理得更加慎重和理智 。
2 。关于反黑告黑问题
8月的庭审 ，因对方相关证据有变动 ，情况相对复杂，还需要二次开庭 。
有关大家提出的定期公布告黑进度一事 ，我们也一直在和律师商讨 。但这个过程中我们也要遵守相关流程规定 。法律流程往往进展缓慢 ，后续有进度必定第一时间向大家传达。
3 。关于妆造摄影 、物料运营等问题
关于造型 ，我们会积极尝试不同风格（包含且不限于色彩 、风格）；
关于物料 ，因现场等各种因素导致问题发生 ，我们深刻反思 ，后续会尽量调整最佳内容（包含且不限于拍摄装备 、物料审核 、剪辑形式等相关内容）输出给大家 。
4 。关于日后反馈问题
我们总结了之前反馈流程的问题，也整合了粉丝提出的意可见和方案 ，对反馈流程做了以下调整 ：传声筒每月15日发布意可见收集博，面向全体粉丝 ，所有人都可以提出意可见和建议 ，相应成果也会通过微博进行公示 、官方群告知等方式同步给粉丝 ，确保粉丝和工作室有沟通渠道。我们尊重每一位粉丝的爱意，也希望能和大家站在一起 ，成为她的助力 。
最后 ，感谢大家对小紫的爱与支持 ，感恩一路的陪伴和鼓励 。我们非常理解大家做的一切努力都是为了小紫能更好 ，自始至终我们的想法都是一致的 ，我们非常珍惜与大家之间的这份感情 。一直以来 ，工作室都有在关注所有粉丝的声音 ，积极寻求最优解，感谢大家对工作室工作不足的包容 ，我们也会不断鞭策自己 ，也欢迎大家继续对我们工作的进行监督 ，提出建议 。再次感谢大家 ！
杨紫工作室